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解密欧盟50亿罚单 谷歌的麻烦才刚开始?

2018-08-30
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解密欧盟50亿罚单 谷歌的麻烦才刚开始?

  报告目录第一章冷藏柜产品生命周期策略第一节冷藏柜产品生命周期研究一、产品生命周期模型及分类二、冷藏柜产品生命周期判定第二节冷藏柜产品生命周期营销策略一、引入期营销策略二、成长期营销策略三、成熟期营销策略四、衰退期营销策略第二章冷藏柜产品组合优化策略第一节产品组合概述一、产品组合的广度二、产品组合的深度三、产品组合的关联度第二节冷藏柜产品组合策略第三节冷藏柜产品组合优化方法一、波士顿矩阵法二、通用矩阵法三、ABC法第三章冷藏柜产品定位策略第一节冷藏柜产品的界定第二节冷藏柜产品开发策略一、冒险或创业策略二、进取战略三、紧跟战略四、保持低位或防御战略第三节冷藏柜产品定位策略第四章冷藏柜产品价格策略研究第一节冷藏柜产品价格机制形成及特征第二节冷藏柜产品定价程序研究一、选择定价目标二、确定需求三、估计成本四、分析竞争者的成本、价格和历史价格行为五、选择定价方法1、成本导向定价策略2、竞争导向定价策略3、需求导向定价策略第三节冷藏柜产品定价策略一、产品成本构成确定二、产品厂家利润确定三、产品出厂价定价策略四、产品零售价定价策略第五章冷藏柜产品品牌策略第一节客户对冷藏柜产品的品牌认知格局调查第二节客户选择冷藏柜产品品牌的影响因素分析第三节冷藏柜产品品牌决策第四节冷藏柜产品品牌延伸策略第六章同类典型产品对标分析第一节典型产品一一、产品差异化分析二、投放区域格局三、产品市场占有率四、销售策略比较分析第二节典型产品二一、产品差异化分析二、投放区域格局三、产品市场占有率四、销售策略比较分析第三节典型产品三一、产品差异化分析二、投放区域格局三、产品市场占有率四、销售策略比较分析第七章冷藏柜独家策略建议第一节冷藏柜产品策略应用要点及注意事项第二节冷藏柜产品策略建议一、对拟进入企业建议二、对已进入企业建议图表目录图表产品生命周期模型图表冷藏柜产品生命周期营销策略图表冷藏柜产品组合策略图表波士顿矩阵法图表通用矩阵法图表ABC法图表冷藏柜产品的界定图表冷藏柜产品开发策略图表冷藏柜产品定位策略图表冷藏柜产品价格机制图表冷藏柜产品定价方法图表冷藏柜产品定价策略图表冷藏柜产品品牌决策图表产品差异化分析图表产品市场占有率略……订阅《》请来电咨询400-086-5388报告目录第一章新产品入市调查方案第一节调查项目概述一、市场调查目的二、市场背景资料三、市场调查对象四、市场调查内容五、市场调查程序第二节调查研究方法一、调查研究方法二、样本抽取方法三、问卷设计方法四、数据收集方法五、数据分析技术第二章新产品初步市场描述第一节新产品构思一、主要功能二、产品开发三、潜在购买者四、销售模式第二节新产品初步市场描述一、产品包装二、产品理念三、产品价格四、产品定位五、目标市场六、消费特征七、市场供需第三章新产品目标市场调查第一节目标市场现状一、市场总体规模二、市场增长率三、市场前景第二节目标市场调查一、新产品目标市场调查二、目标市场的供需调查三、市场总额与份额调查四、目标市场政策调查第三节中研普华总结第四章新产品用户行为调查第一节黑色家电产品的功能及消费者关注的因素一、黑色家电产品功能二、消费者关注度三、价格敏感度第二节目标市场终端消费者调查一、消费动机二、消费心理三、使用习惯及态度四、消费偏好五、信息来源及传播状况第三节购买行为与消费者的影响因素一、消费者需求与状态二、个人因素与购买行为三、地域因素(产地因素)与购买行为四、文化因素与购买行为五、社会影响与购买行为六、消费者的购买决策第四节重点区域市场调查第五节消费者的需求与建议第五章新产品渠道调查第一节新产品渠道状况调查一、渠道的建设规划二、合作态度三、渠道实力四、渠道控制能力第二节竞争品和互补品的渠道调研第三节渠道策略一、新产品渠道设计要点二、渠道设计的基本原则三、新产品渠道整合策略四、新产品渠道推进步骤第六章新产品竞争状况调查第一节同类产品调查一、市场格局二、同类产品功能三、同类产品质量四、同类产品价格五、同类产品优缺点第二节竞争对手调查一、主要竞争对手二、竞争对手销售收入及份额三、竞争对手研发实力四、竞争对手渠道实力五、竞争对手品牌实力六、竞争对手的优劣势第二节竞争策略研究一、竞争品的市场定位二、新产品与竞争品存在的共性和差异性三、竞争对手的实力和各个层面的竞争反击四、市场介入机会与威胁五、新产品的市场定位六、新产品的竞争策略第七章市场调查数据分析第一节调查的主要统计结果第二节调研数据及其分析第八章产品评估研究第一节产品与市场需求契合度第二节产品定位研究一、产品的定位二、产品的战略使命三、在企业产品群中的地位第三节产品的资源匹配度一、资源配置二、渠道匹配度三、推广费用、宣传费用第九章市场评估研究第一节市场潜力第二节市场资源第三节市场能否打造为样板市场、明星市场第十章渠道商评估研究第一节渠道商的经营能力第二节渠道商的经营重点第三节渠道商的经营理念第十一章营销团队评估研究第一节新产品推广经验第二节营销团队考核第三节团队是否有冲劲第四节团队人员优势互补情况第十二章综合分析第一节新产品入市检验调查第二节评判因素的评语级别第三节模糊综合评判方法第四节风险与对策第五节综合评判第十三章结论与建议第一节调查研究结论第二节中研普华建议一、建议二、方案三、步骤附录附录一背景材料附录二数据汇总表附录三工作技术报告图表目录图表:不同收入水平消费者偏好调查图表:不同年龄的消费者偏好调查图表:不同性别的消费者偏好调查图表:不同地区的消费者偏好调查图表:不同性别的消费者偏好调查图表:黑色家电消费结构分析图表:黑色家电消费的市场变化图表:消费者对行业品牌认知度宏观调查图表:消费者对行业产品的品牌偏好调查图表:消费者对行业品牌的首要认知渠道图表:消费者经常购买的品牌调查图表:黑色家电行业品牌忠诚度调查图表:黑色家电行业品牌市场占有率调查略……订阅《》请来电咨询400-086-5388

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  郭丽琴  正当美国总统特朗普挑起席卷全球的贸易战之时,欧盟18日对谷歌开出第二张罚单。 高达亿欧元(约合亿美元)的罚单堪称天价。

  该罚单以几乎两倍的金额,刷新了一年前的纪录。

去年6月27日,由于谷歌在搜索结果中偏袒自家的谷歌购物,在竞价购物服务领域滥用市场竞争地位,欧盟决定对谷歌开出第一张亿欧元(约合27亿美元)的历史最高罚单。   本次的处罚理由颇引人注目:谷歌通过安卓系统强化其在搜索领域的市场支配地位。 这意味着欧盟对谷歌的处罚已经从一年前的一般搜索服务,全面升级到移动互联领域。 处罚决定称,欧盟委员会(下称“欧委会”)要求谷歌在发出此决定的90日内结束非法行为。

欧盟将密切监督谷歌的合规,如果谷歌没有确保合规,则谷歌母公司Alphabet将面临每日最高5%(全球营业额)的罚款,谷歌也会面临欧盟各成员国的民事诉讼。

  欧委会竞争事务专员玛格丽特·维斯塔格(MargretheVestager)自上任以来便以作风稳健强势闻名。

不论维斯塔格、谷歌的代理律师抑或是参与本案的游说组织负责人,都异口同声地对第一财经记者独家回应称,谷歌在欧盟的遭遇与美欧贸易战“完全无关”。   自去年第一张罚单落槌以来,维斯塔格便在多个场合对第一财经记者称,除了垂直搜索服务安卓(Android)案,该团队还在积极关注搜索广告(Adsense)案进展。

“我不能提前判断这个正在进行调查的结果,这将持续成为我们工作中的优先任务。

”其发言人再次对第一财经记者说。

  谷歌方面表示,将对该裁决提起上诉。

谷歌代理律师莫里兹·杜曼斯(MauritsDolmans)对第一财经记者评论称,“我确实觉得罚金毫无理由地高,根本就不应该有罚金。

”谷歌发言人阿尔·维尼(AlVerney)则表示:“安卓为每个人都提供了更多选择,而不是限制了选择。 我们将对欧委会的裁决提出上诉。 ”  7月19日,特朗普发推特称,“欧盟刚刚对我们的一家伟大公司谷歌罚款50亿美元,他们占了美国的便宜,但是不会太久。 ”  罚金只是一个开始  天价罚单往往是最吸引眼球的,这也是所有反垄断案件中最具威慑力的部分。 然而,对于产业市场和消费者的实际影响,这仅仅只是一个开始。   在谷歌给第一财经发来的材料中,谷歌CEO桑达尔·皮查伊(SundarPichai)称,欧委会针对的安卓及其商业模式的罚单,忽略了安卓手机与iOS手机竞争的事实,也忽略了安卓为成千上万的手机制造商和移动网络运营商提供了更多选择的事实。

他说,世界各地有数百万的企业依靠自己开发的安卓应用为生,数十亿消费者使用着廉价的安卓手机。   维斯塔格则描述说,谷歌的搜索引擎是其旗舰产品。 谷歌每年都从广告中获取超过950亿美元收益,比如那些展示给谷歌搜索(googlesearch)用户并让他们点击进去的广告。 这些收入很多得益于智能移动设备的兴起。

  代表谷歌案投诉方的游说组织FairSearch负责人对第一财经记者称,谷歌的安卓系统是全球应用最广泛的操作系统,在全球80%的智能手机上使用,并且安卓应用还传导到其他设备上。

该组织于2013年3月通过提交一项投诉,提示欧委会谷歌在安卓领域的滥用,引发了欧委会的调查。

  虽然在一些市场机构看来,仅从罚单金额来看,50亿美元的高额罚单,就已相当于荷兰每年为欧盟贡献的预算额,也高于美国、中国或其他国家反垄断部门所开出的罚单。   但前述负责人对第一财经说,40多亿欧元的罚金只占到今年谷歌预期营收额的不足4%,从百分比上比其他类似案子更低,因此对谷歌并没有什么本质影响。

唯一重要的部分是,这个决定是否能让谷歌改变其现有的商业行为。 它必须遵守竞争法,允许其他竞争者创新,而不是用垄断力量将他们赶出市场。   该组织的法律顾问、高伟绅律师事务所(CliffordChance)布鲁塞尔合伙人托马斯(Thomas)则对第一财经记者评论说:“这个申诉拖了5年,因为谷歌使用了所有手段来拖延,FairSearch最终非常满意地看到这些反竞争的行为都被禁止了。 ”  托马斯说,这是规范谷歌在安卓相关的滥用行为的重要一步,而在智能电视等领域,谷歌也在用同样的行为阻止竞争。

  从一般搜索服务,到安卓生态系统,本次让业界更为关注的是,谷歌的网络广告业务生意庞大。

若欧盟对搜索广告(Adsense)案进行调查,对其网上广告作出处罚,料将使谷歌损失严重。

对搜索广告(Adsense)业务调查的初步结论是,谷歌也违反了欧盟的反垄断法。

  这一切的背后是持续数年的拉锯战和方向转换,最终欧盟取得突破。 比如,2016年4月下旬,欧委会初步认定,谷歌在欧洲移动市场滥用了其主导地位,给安卓设备制造商和网络运营商设置了不公平的限制。 欧委会当时向谷歌下达了“异议声明”(StatementofObjections),谷歌有12周时间进行回应。 不过,谷歌针对上述指控,迅速在官网回应称:“我们十分重视此事,但我们同时相信,谷歌的商业模式让厂商保持较低的成本和极大的灵活性,同时也能让消费者对自己的设备拥有前所未有的控制权。

”  欧盟给出的三点处罚理由  谷歌到底为何受到处罚,这次维斯塔格给出了三点理由。

  该案涉及谷歌对于移动设备制造商和网络运营商施加的三种限制,以保证流量引入谷歌搜索。

一是谷歌要求设备厂商预装谷歌搜索和Chrome浏览器作为获得其应用商店PlayStore许可的条件;二是谷歌向一些大型设备厂商和移动网络运营商支付补偿,条件是在设备上独家预装谷歌搜索;三是谷歌禁止那些希望预装谷歌应用的设备厂商,销售运行装有安卓系统的可替代版本(即所谓的安卓分叉“Androidforks”)的智能移动设备。

  “通过这种方法,谷歌将安卓系统变成一个工具,来加强其在搜索引擎市场的支配地位。 这些行为已经阻止了竞争对手基于价值来创新和竞争。 他们阻止了欧洲消费者获得重要的移动领域有效竞争的福利。 这是违反欧盟反垄断法的行为。 ”维斯塔格说。

  而在安卓的市场支配地位分析中,欧委会称,去年的分析显示,在大部分欧盟成员国中,谷歌搜索占据90%的市场份额,而且搜索领域具有较高的进入壁垒。 本次,谷歌在全球可许可的智能移动操作系统市场中(除中国外)具有市场支配地位,拥有的市场份额达95%。

  针对谷歌所称的与苹果iOS的竞争关系,欧委会分析认为,作为一款可许可的操作系统,安卓系统与iOS系统或黑莓系统不同,因为这两种系统仅被纵向整合的开发者独家使用。

因此,安卓与iOS或黑莓不属于同一个市场,后两种系统无法被第三方设备厂商获得许可。   此外,根据欧委会调查,谷歌在全球安卓移动操作系统的应用商店市场中具有市场支配地位(除中国外),谷歌的应用商店PlayStore在安卓设备下载应用中占据90%的份额。

这个市场也具有较高的进入壁垒,而且谷歌应用商店的市场支配地位并不受苹果应用商店(AppStore)的影响,因为AppStore仅能在iOS设备上使用。

  面对未来,维斯塔格还谈及欧盟正在进行的相关业务:大数据保护规则以保证数据不被滥用,保证在线平台能够以一个透明的方式运作。   “我们正在进行的工作和今天的决定都基于一个原则,在欧盟,公司必须根据自身价值竞争。 所有公司都欢迎在我们的统一市场做生意,但是必须遵守反垄断规则,保护欧洲消费者和有效竞争。 ”她说。

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